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Coût du turnover
Le coût réel du turnover
Le départ d’un employé ne se limite pas à un remplacement.
Il génère des coûts de vacance, de recrutement, d’intégration et de perte de productivité, du temps de Ramp-up.
Savez-vous combien vous coûte réellement un départ ?
Vacance de poste & délais de recrutement
La vacance coûte plus que le poste lui-même
Chaque poste non pourvu génère :
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perte de productivité collective
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surcharge des équipes
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augmentation du turnover
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dégradation de la qualité de service
Connaissez-vous le vrai coût d'un poste vacant ?
Absentéisme & présentéisme
Quand l’absence… et la présence dégradée coûte cher
L’absentéisme visible n’est qu’une partie du problème.
Le présentéisme (fatigue, stress, démotivation) pèse aussi, lourdement sur la performance.
Quel est l'impact réel sur la productivité de votre organisation ?
Désengagement & ENPS bas
Un coût diffus, mais massif
Un faible engagement se traduit par :
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baisse de productivité
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erreurs accrues
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ralentissement opérationnel
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désengagement du personnel et/ou managérial
Combien coûte un point de productivité perdu ou défaillant ?
Surcharge managériale
Quand les managers deviennent un goulot d’étranglement
Un span de contrôle mal calibré entraîne :
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décisions ralenties
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équipes moins bien accompagnées
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perte de performance collective
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Diminution de la synergie d'équipe
Combien d’heures managériales sont perdues chaque mois ?
Combien cette perte vous coûte-t-elle ?
Qualité & erreurs humaines
Les erreurs ont souvent une origine organisationnelle
Fatigue, surcharge, manque de clarté :
les facteurs humains sont une cause majeure des défauts et incidents.
les prise de décisions au ''feeling'' le sont aussi